cofipotSi tu negocio no aparece en Google Maps, para una buena parte de tus clientes no existe. Hoy la gente no pregunta en la calle dónde hay una buena cafetería: lo googlea parado en la esquina. La buena noticia es que dar de alta tu negocio es gratis y te lleva unos 15 minutos. La mala es que la mayoría lo hace a medias y deja la ficha juntando polvo — que es casi lo mismo que no tenerla.
En esta guía te mostramos el paso a paso completo de 2026, los errores que traban la verificación y — lo más importante — qué hacer después del alta para que la ficha empiece a traer clientes.
Antes de empezar: ¿tu negocio ya está en Maps?
Buscá el nombre de tu negocio en Google Maps. Pueden pasar tres cosas:
- No aparece: perfecto, seguí el paso a paso de abajo.
- Aparece pero nadie lo administra: vas a ver un enlace tipo "¿Eres el propietario de esta empresa?". Tocalo y reclamá la ficha — es más rápido que crearla de cero.
- Aparece y otro lo administra (un ex socio, una agencia vieja): desde ese mismo enlace podés solicitar el acceso; Google le avisa al administrador actual y, si no responde en unos días, te transfiere el control.
Paso a paso: crear tu ficha en Google Business Profile
1. Entrá con una cuenta de Google del negocio
Andá a google.com/business con una cuenta de Google que controles vos (no la del sobrino que te hizo el logo). Esa cuenta va a ser la dueña de la ficha para siempre — elegila bien.
2. Cargá nombre y categoría
El nombre tiene que ser el nombre real del negocio, tal como figura en tu cartel. Nada de "Pizzería Don Luis | La mejor pizza de Palermo envíos 24hs": Google lo considera spam y puede suspender la ficha. La categoría principal es la decisión más importante del alta — sé específico: "Cafetería" rankea mejor para búsquedas de café que un genérico "Restaurante".
3. Dirección o zona de cobertura
Si los clientes van a tu local, cargá la dirección exacta y acomodá el pin en el mapa (Google a veces lo deja en la otra cuadra). Si trabajás por delivery o a domicilio, podés ocultar la dirección y definir las zonas que cubrís.
4. Teléfono y sitio web
Poné un teléfono que se atienda — ese número es la verificación más rápida. Si no tenés web, podés dejar el enlace de WhatsApp o tu Instagram.
5. La verificación
Google necesita confirmar que el negocio existe y que vos sos el dueño. Según el caso te va a ofrecer:
- Verificación por video: la más común en 2026 — grabás un recorrido mostrando el frente, el cartel y el interior del local.
- Teléfono o SMS: instantánea, cuando está disponible.
- Postal con código: la clásica, tarda hasta 14 días. Si te toca, esperala — pedir varias seguidas reinicia el reloj.
Después del alta: los 4 ajustes que la mayoría se saltea
- Horarios reales, incluidos feriados. Nada espanta más que llegar a un local "abierto" según Google y encontrarlo cerrado — y esa bronca termina en reseña de 1 estrella.
- Fotos propias: el frente (para que te encuentren), el interior y tus 5 productos estrella. Las fichas con fotos generan muchísimas más visitas al local.
- Descripción con tus palabras clave: contá qué hacés, en qué barrio y qué te hace distinto. Natural, sin listas de keywords.
- Atributos: wifi, espacio al aire libre, apto celíacos, pet friendly… son filtros de búsqueda reales en Maps.
Ya estás en Maps. Ahora viene lo que de verdad importa
Acá viene la parte que casi nadie te dice: estar en Google Maps no trae clientes — estar bien rankeado, sí. Y de los tres factores que mueven el ranking local (relevancia, distancia y prominencia), el que vos podés trabajar todos los días son las reseñas: cuántas tenés, qué promedio, qué tan seguido llegan nuevas y si las respondés.
Una ficha recién creada con 3 reseñas compite contra locales con 200. La forma más rápida y legítima de cerrar esa brecha es pedirle la opinión a cada cliente satisfecho en el momento justo — y para eso existe el QR en mesa.
El QR que hace todo esto, instalado por nosotros
Cofipot te deja el QR con tu marca listo para tus mesas, capacita a tu equipo y deja las campañas andando. Vos solo recibís las reseñas y los clientes.
Lo quiero en mi local 🛡 +20 reseñas en 30 días o te devolvemos la plataErrores que suspenden fichas (evitalos)
- Keywords en el nombre: la causa #1 de suspensión.
- Dirección falsa o "prestada": oficinas virtuales y casas de familiares para aparecer en otro barrio terminan mal.
- Crear una ficha duplicada en vez de reclamar la existente: las dos terminan penalizadas.
- Comprar reseñas para arrancar: los filtros de Google detectan ráfagas artificiales en fichas nuevas. Es la peor forma de empezar.